Treuepunkte sammeln: Lohnen sich die Rabatte?

Stand: 26.02.2021 14:27 Uhr

von Anneke Müller

Stellungnahme Messerhersteller Zwilling

Die Produktserie Five Star Plus ist – anders als Sie vermuten – keine Sonderproduktion für Kaufland, sondern eine ganz neue Linie, die erstmals in der angesprochenen Treueaktion gelauncht wird. Aufgrund der sehr positiven hohen Nachfrage läuft die Produktion dieser Messer derzeit in Vollauslastung. Daher sind die Messer dieser Serie aktuell im Online-Shop von Zwilling nicht verfügbar. Das gilt übrigens auch für einen höheren Anteil weiterer Zwilling Produkte, die derzeit aufgrund außergewöhnlich verstärkter Nachfrage ausverkauft sind. Wir werden unseren Kundinnen und Kunden auch jenseits der Treueaktion bald die neue Messerserie Five Star Plus in unserem Online-Shop und im Handel anbieten.

Sie beschreiben unterschiedliche Stärkemessungen in Ihren eigenen Laboruntersuchungen. Prinzipiell gibt es immer eine geringe Fertigungstoleranz. Ihre Laboruntersuchung und Ihre damit verbundenen Schlussfolgerungen können wir allerdings nicht nachvollziehen. Unsere Messungen in mehreren, extra für Ihre Anfrage durchgeführten Stichproben bestätigen Ihre Ergebnisse nicht und können es auch nicht: Denn beide Produkte, sowohl das Five Star-Messer als auch das Five Star Plus-Messer, werden aus dem gleichen Ausgangsmaterial in gleicher Stärke und mit gleichem Härtegrad hergestellt. Der Produktionsprozess ist für beide Messer ebenfalls der gleiche. Dabei bieten die Messer den Konsumenten selbstverständlich unterschiedliche Benefits, beispielsweise durch das Design der Klinge. Denn das Five Star Plus-Messer ist aufgrund der geschwungenen Schneide besonders für einen Wiegeschnitt geeignet.

Grundsätzlich haben die Breitenunterschiede in der von Ihnen genannten Größenordnung keine Auswirkung auf den Härtegrad oder die Schnitthaltigkeit von Messern. Eine schnellere Abnutzung ist in keiner Weise gegeben. Es stimmt, durch den Produktnamen Five Star Plus soll den Kundinnen und Kunden eine Orientierung gegeben werden, dass sie ein an die Produktserie Five Star angelehntes Produkt erworben haben, allerdings mit zusätzlichen Benefits, den Klingenschnitt und das Design betreffend, bei Five Star Plus. Bei beiden Produkten handelt es sich um qualitativ sehr hochwertige Premium-Messer von Zwilling.

Das "Plus" bei der Produktserie Five Star Plus ist durch das besondere Design der Messer, vom Griff bis zur Klinge, begründet. Hierfür zeichnet sich das international anerkannte Designer-Duo Matteo Thun und Antonio Rodriguez verantwortlich. Insbesondere durch das speziell geschwungene Design der rückenspitzen Klinge des Kochmessers ist eine vereinfachte Durchführung des Wiegeschnitts möglich. Der eigens entwickelte Griff ermöglicht Kochbegeisterten ebenfalls eine gute Handhabung.

Beide Produktserien, Five Star Plus und Five Star, werden unter höchsten Qualitätsstandards in Deutschland, Solingen produziert. Dabei erfolgt zusätzlich zu dem automatisierten Fertigungsprozess eine individuelle Qualitätsprüfung der Messer.

Im Übrigen gilt für alle Produktionsstandorte von Zwilling, dass wir durchweg sehr hohe Ansprüche an die Produktion und Fertigung haben, um die bestmögliche Qualität unserer Produkte zu erreichen. Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden steht dabei für uns von Zwilling stets im Vordergrund.

Dieses Thema im Programm:

Markt | 01.03.2021 | 20:15 Uhr

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