Thema: Recht

Eine Frau hält eine Rabattmarke in der Hand. © imago stock&people

Treuepunkte sammeln: Lohnen sich die Rabatte?

Viele Händler bieten Treuepunkte beim regelmäßigen Einkauf. Das Sammeln lohnt sich für Kunden jedoch nur selten. mehr

Eine Frau macht am  ihre Steuererklaerung elektronisch an einem Notebook © picture alliance / dpa-tmn Foto: Benjamin Nolte

So wirkt sich Corona auf die Steuererklärung 2020 aus

Homeoffice, Kurzarbeitergeld, Kinderbonus: Bei der anstehenden Einkommensteuer-Erklärung gibt es einiges zu beachten. mehr

Maurer hält eine Wasserwaage gegen frisch zementierte Mauer. © Fotolia.com Foto: bildlove

Baupfusch: Langer Nervenkrieg vor Gericht

Wenn Bauherren wegen Mängeln am Eigenheim vor Gericht ziehen, droht oft ein Nervenkrieg. mehr

Audios & Videos

Ein Mann scannt mit seinem Smartphone den Matrix-Code einer digitalen Briefmarke. © Deutsche Post AG

Neue Briefmarke ermöglicht Sendungsverfolgung per Smartphone

Die Briefmarke wird digital: Absender können künftig den Weg des Briefes fast bis zum Empfänger nachvollziehen. mehr

Eine Reihe von Hanteln im Fitnessstudio. © NDR Foto: Celia Borm

Fitnessstudios dürfen Verträge nicht einfach verlängern

Fitnessstudios mussten wegen Corona schließen. Betreiber dürfen aber weder Verträge verlängern noch Beiträge einfordern. mehr

Leere geschlossene Hotelanlage mit Pool auf der Insel Teneriffa. © imago images Foto: Tim Röhn

Reisen in Corona-Zeiten: Buchung und Stornierung

Reisebuchungen sind auch in diesem Jahr schwierig. Was müssen Verbraucher dabei beachten und wann können sie stornieren? mehr

Ein Kalender von 2021 © colourbox Foto: Gamjai

Das ändert sich 2021: Neue Gesetze und Verordnungen

Der Soli entfällt, Benzin und Heizöl werden teurer. Zum Jahreswechsel treten viele Änderungen in Kraft. Ein Überblick. mehr

Ein Mann sitzt mit einer Rechnung neben einem Fernseher und kratzt sich ratlos am Kopf. © colourbox Foto: -

Umtausch und Reklamation: Welche Rechte haben Verbraucher?

Dürfen Verbraucher gekaufte Produkte in jedem Fall umtauschen? Wie lange hat man Zeit, fehlerhafte Ware zu reklamieren? mehr

Ein Mikrofon auf einer Bühne zwischen bunten Lichtern. © fotolia.com Foto: Saon168, Andrey Armyagov

Veranstaltung wegen Corona abgesagt: Gutschein statt Geld

Für ausgefallene Veranstaltungen in der Corona-Pandemie erhalten viele Kunden Gutscheine statt Geld vom Veranstalter. mehr

Ein Finger liegt auf einer Tastatur mit einem Einkaufswagen-Symbol © imago images / Panthermedia

Vorsicht Fake-Shop: So erkennen Sie Betrüger

Sie locken mit Billigpreisen, kassieren ab, aber liefern nie: Mit diesen Tipps erkennen Sie Fake-Shops. mehr

Eine Frau beschwert sich an der Haustür beim Zusteller über ein beschädigtes Paket. © imago/Panthermedia

Ärger mit Paketdienst: Diese Rechte haben Kunden

Was können Kunden tun, wenn Pakete verspätet, beschädigt oder überhaupt nicht ankommen? Tipps der Verbraucherschützer. mehr

Ein Umschlag mit der Aufschrift "Gutschein". © fotolia.com Foto: Vielfalt21

Gutscheine als Geschenk: So lange sind sie gültig

Wer zu Weihnachten einen Gutschein verschenken möchte, sollte beim Kauf einige wichtige Punkte beachten. mehr