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Die Service-Hotline

NDR Info - Auf ein Wort -

Die Sache mit der Service-Hotline läuft meistens nicht rund. Marcel Güsken bittet auf ein Wort.

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Service-Hotlines: Ein Tiefpunkt der Zivilisation?

28.02.2019 18:25 Uhr

Langes Warten in einer Service-Hotline kann nervig sein. Statt rascher Hilfe bekommt man: nichts. "Callcenter" sind unbekannte Universen, meint Marcel Güsken in seiner Glosse. mehr