Zwei Jungen schauen auf ihre Schulzeugnissse © picture alliance / dpa | Arne Dedert Foto: Arne Dedert

Zeugnistelefon: Hilfe für Schüler bei schlechten Noten

Stand: 01.02.2024 14:00 Uhr

Diese Woche gibt es in Norddeutschland Halbjahres-Zeugnisse - für einige Kinder und Jugendliche ein Grund für Ängste und Sorgen. Telefon-Hotlines bieten kostenlos Hilfe und Rat.

Halbzeit für das laufende Schuljahr: In Norddeutschland steht die Ausgabe der Halbjahres-Zeugnisse an. In Hamburg bekommen die Schülerinnen und Schüler ihre Zeugnisse am 1. Februar, in Mecklenburg-Vorpommern am 2. Februar. Schleswig-Holstein war bereits am vergangenen Freitag, Niedersachsen am 31. Januar an der Reihe. Für einen Teil der schulpflichtigen Kinder und Jugendlichen ist dieser Tag kein Grund zur Freude, sondern mit Ängsten und Enttäuschung verbunden.

Hilfe am Telefon: "Nummer gegen Kummer"

Die Schulbehörden bieten deshalb in den Tagen um die Zeugnisausgabe telefonisch Rat und Hilfe (Telefonnummern siehe unten). Zudem hilft der bundesweite Verein "Nummer gegen Kummer" Schülern ganzjährig in kritischen Situationen. Dort können Kinder und Jugendliche am Telefon das spätere Gespräch mit den Eltern üben. Die Experten raten dazu, offen mit den Eltern über das Zeugnis zu reden und die Gründe für schlechte Noten aufzuzeigen. Um sich sicherer zu fühlen, könnten sie eine Person ihres Vertrauens mit in das Gespräch nehmen - etwa die Oma oder eine gute Freundin.

Lehrer und Lehrerinnen können vermitteln

Ein Junge telefoniert mit erster Miene. © fotolia.com Foto: Eleonore H
Am Telefon bekommen Kinder Trost und Rat.

Erster Ansprechpartner für Schüler kann bei schlechten Noten auch ein Lehrer oder eine Lehrerin des Vertrauens sein. In schwierigen Fällen können sie möglicherweise zwischen Kindern und Eltern vermitteln, etwa mit einem Anruf bei den Eltern. Wenn Schüler ihre schwachen Noten nicht nachvollziehen können, raten die Experten von "Nummer gegen Kummer" zu einem gemeinsamen Gespräch von Schülern und Eltern mit der Lehrkraft. Dabei sollten die Lehrerinnen und Lehrer nicht als Gegner, sondern als Partner gesehen werden.

Eltern sollten ihre Kinder nicht überfordern

Unter einer eigenen Nummer bietet der Verein "Nummer gegen Kummer" auch Eltern Rat an, wie sie ihr Kind am besten unterstützen können. Manche Eltern neigten dazu, ihre Kinder zu überfordern, so die Pädagogen. Auch weniger gute Noten im Zeugnis verdienten das Lob der Eltern. Kinder seien oft selbst extrem enttäuscht von ihrer Leistung und machten sich große Sorgen.

Telefon-Hotlines und Beratungsstellen

Hier finden Kinder, Jugendliche und Eltern Rat und Hilfe bei Problemen mit den Zeugnissen - auf Wunsch auch anonym:

Niedersachsen: Zeugnistelefon der Regionalen Landesschulbehörde
Mittwoch, 31. Januar, 10-17 Uhr: (0531) 484 33 11
E-Mail: zeugnishotline@rlsb-lg.niedersachsen.de
Telefon und Mail für Kinder, Jugendliche und Eltern

Hamburg: Zeugnistelefon der Regionalen Bildungs- und Beratungszentren,
Mittwoch, 31. Januar, bis Freitag, 2. Februar, 8.30-16 Uhr: (040) 428 99 20 02  
E-Mail-Beratung (nur für Schülerinnen und Schüler):
schueler-zeugnisdienst@bsb.hamburg.de
Weitere Hilfe bieten die Regionalen Bildungs- und Beratungsstellen in den Stadtteilen.

Mecklenburg-Vorpommern: Zeugnistelefon des Bildungsministeriums: (0385) 588 7987
in der Woche vor und nach dem letzten Unterrichtstag des Schulhalbjahres, 8-18 Uhr

Schleswig-Holstein bietet keine regionalen Ansprechpartner und verweist auf die "Nummer gegen Kummer": 116 111.

Bundesweit: Nummer gegen Kummer, ganzjährig
Kinder- und Jugendtelefon: Montag bis Sonnabend, 14-20 Uhr: 116 111 (kostenlos vom Handy und Festnetz)
Online-Beratung per Mail und Chat
Elterntelefon: Montag bis Freitag, 9-17 Uhr, Dienstag und Donnerstag, 9-19 Uhr: (0800) 111 0 550 (kostenlos)

Weitere Informationen
Ein junges Mädchen hält sich ihre Hände vor das Gesicht. © dpa-Bildfunk Foto: Nicolas Armer/dpa

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Dieses Thema im Programm:

NDR Info | Kindernachrichten | 27.01.2024 | 11:40 Uhr

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