Ein Mann sitzt vor einem Bildschirm, in seiner Brille spiegeln sich die Zahlen und Zeichen die der Bildschirm abbildet. © photocase.de Foto: przemekklos

Spionageversuch bei Stadtwerken Neumünster: Systeme bleiben abgeschaltet

Stand: 31.08.2023 15:57 Uhr

Die Server wurden heruntergefahren, nachdem das Unternehmen einen Spionageversuch festgestellt hatte. Kundinnen und Kunden können inzwischen aber wieder anrufen. Das LKA ermittelt.

Die Stadtwerke Neumünster können weiterhin nur bedingt arbeiten. Grund dafür ist, dass die Stadtwerke ihre Systeme am Freitag (25.8.23) wegen eines Spionageversuchs herunterfahren mussten. Die Analysephase läuft laut Stadtwerken weiter. Das Landeskriminalamt ermittelt wegen des Verdachts der Computersabotage. Es sei unklar, wie lange die Systeme noch heruntergefahren bleiben müssten, teilten die Stadtwerke NDR Schleswig-Holstein mit.

Systeme bereits am Donnerstag heruntergefahren

Laut Sprecherin Saskia Ullrich waren der IT-Abteilung bereits am Donnerstag (24.8.23) erste Unregelmäßigkeiten im System der Stadtwerke aufgefallen. Diese entpuppten sich als Spionageversuch - also der Vorstufe eines Hackerangriffs. Da es sich um kritische Infrastruktur handele, habe man sicherheitshalber schon am Donnerstag damit begonnen, die Systeme herunterzufahren, so Ullrich weiter. "Wir wissen nicht, mit wem wir es zu tun haben", sagte die Sprecherin. Auch dazu ob Daten gestohlen wurden, kann das Unternehmen derzeit noch nichts sagen.

Systeme bleiben abgeschaltet - Hotlines wieder erreichbar

Die heruntergefahrenen Systeme haben jedoch keine Auswirkungen auf die Versorgung durch die Stadtwerke, betont die Sprecherin. Einschränkungen gibt es derzeit nur im Kundenservice. Inzwischen sind Telefon-Hotlines zwar wieder erreichbar, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können jedoch nicht auf die Systeme und Kundendaten zugreifen. Sie versuchen jedoch trotzdem, bei Fragen zu beraten. Auch der physische Kundenservice vor Ort in Neumünster ist nach wie vor offen.

Recycling-Hof im Wertstoffzentrum wieder geöffnet

Weitere Auswirkungen des Shutdowns zeigen sich im Schwimmbad. Dort ist nur Barzahlung möglich. Das gilt auch für den Recycling-Hof im Wertstoffzentrum, der inzwischen wieder geöffnet ist. Busse und der Fahrdienst "Hin und wech" fahren uneingeschränkt weiter. Die Stadtwerke Neumünster wollen laufend auf ihrer Homepage über den neusten Stand informieren.

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Dieses Thema im Programm:

NDR 1 Welle Nord | Nachrichten für Schleswig-Holstein | 31.08.2023 | 16:00 Uhr

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