Eine Frau sitzt mit einer Kreditkarte am Laptop. © Christin Klose/dpa-tmn/dpa

Retouren - wie viel Ausprobieren ist beim Online-Einkauf erlaubt?

Sendung: Aktuell | 02.12.2024 | 13:40 Uhr | von NDR Info
4 Min | Verfügbar bis 02.12.2026

Online bestellte Sachen müssen vor dem Zurückschicken nicht unberührt aussehen. Es gibt jedoch Produkte, die vom Retourenrecht ausgenommen sind.

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Einige Shops mit deutsch klingenden Namen versenden Ware aus China. Retouren können für Verbraucher deshalb teuer werden. mehr

Ein Smartphone mit einem eingeblendeten NDR Screenshot (Montage) © Colourbox Foto: Blackzheep

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