Stand: 24.11.2022 09:00 Uhr

Infos zum Konzertbesuch

  • Für Ihren Konzertbesuch benötigen Sie nur noch Ihr Ticket.
  • Es gibt normale Konzertpausen mit Bewirtung.
  • Sie können Ihre Garderobe abgeben.
  • Der Saal ist maximal klimatisiert mit Frischluftzufuhr. Das sorgt für einen optimalen Luftaustausch. Denken Sie ggf. an etwas wärmere Kleidung.
  • Ob Sie eine Maske tragen wollen, bleibt Ihnen überlassen.
  • Wenn Sie mit dem Rollstuhl oder Rollator kommen, werden Sie am Südeingang (NDR Ticketshop) in Empfang genommen und zum Aufzug geleitet, welcher in Begleitung des Wachpersonals genutzt wird. Im Kleinen Sendesaal nutzen Sie bitte den NDR-Haupteingang am Rudolf-von-Bennigsen-Ufer.

Darüber hinaus würden wir es begrüßen, wenn Sie:

  • auf den Konzertbesuch verzichten, sofern Sie sich nicht gut fühlen oder Erkältungssymptome haben. In diesem Fall können Sie Ihr Ticket zurückgeben (Informationen weiter unten).
  • stets auf die uns alle inzwischen vertrauten Hygienemaßnahmen achten.

Flexibilität beim Ticketkauf: Ticketrückgabe

Nach zwei Spielzeiten ohne festes Abonnement-System kehren wir zur Normalität zurück - und möchten Ihnen ein möglichst hohes Maß an Flexibilität ermöglichen. Sollten Sie aufgrund von Erkrankung oder Quarantäne auf einen Konzertbesuch verzichten müssen oder sich vielleicht einfach unsicher fühlen, können Sie Ihre Konzertkarten zurückgeben und bekommen Ihr Geld zurück.

Dafür wenden Sie sich bitte per E-Mail an den NDR Ticketshop (ticketshop.hannover@ndr.de) und der Ticketpreis wird schnellstmöglich auf das von Ihnen angegebene Konto zurückerstattet. Bitte übermitteln Sie folgende Angaben:

  • Auftragsnummer
  • Termin und Platznummern, die storniert werden sollen
  • Name, Anschrift
  • Telefonnummer (für Rückfragen)
  • Bankverbindung
Dies gilt natürlich auch, wenn wir einmal ein Konzert absagen müssen. Bei Online-Buchungen mit Kreditkarte wird das Geld auch auf diesem Wege erstattet; ansonsten per Überweisung.

Wir freuen uns auf Sie!

Außerdem sind wir online und on air für Sie da! Genießen Sie ausgewählte Konzerte in Form von Video-Livestreams auf unserer digitalen Bühne oder als Radiokonzerte auf NDR Kultur. Die Konzerttermine der Radiokonzerte und der Video-Livestreams finden Sie in unserem Konzertkalender. Video- und Audio-Mitschnitte finden Sie on demand in unserer Rubrik "Audio & Video".

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