Die gute Nachricht: Wir bekommen Geld vom Staat, damit unsere Strom- oder Heizkosten nicht explodieren. Die schlechte: Offenbar versuchen einige Anbieter, mit den neuen Regeln kräftig Kasse zu machen. Wenn die neue Abrechnung ins Haus flattert, beschleicht jedenfalls viele Verbraucher das Gefühl: Da kann etwas nicht stimmen. Auch die Verbraucherzentralen bekommen täglich Beschwerden, Experten sind alarmiert.