Ärger mit der Postbank: Was ist da los?

Sendung: Markt | 22.05.2023 | 20:15 Uhr 8 Min | Verfügbar bis 22.05.2025

Immer wieder haben sich in jüngster Zeit Zuschauer aus ganz Norddeutschland bei Markt gemeldet und sich über den schlechten Service bei der Postbank beschwert. So soll die Bank Nachlässe nur mit spürbarer Verzögerung bearbeiten, geerbte Konten nicht zügig auflösen und das Geld nur schleppend auszahlen. Etliche Kunden warten schon mehrere Monate auf eine Lösung. Woran liegt das - und was sagt die Postbank dazu?

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Jo Hiller moderiert Markt am 22.05.2023. © Screenshot
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Jo Hiller moderiert Markt. Neben ihm ein Stapel Klopapierrollen. © Screenshot
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Jo Hiller moderiert Markt. © Screenshot
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Jo Hiller steht im Studio und moderiert die Sendung Markt. © Screenshot
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