Zahlreiche verärgerte Verbraucher haben sich an Markt gewandt. Viele haben Kleidungsstücke oder Schuhe bei Internet-Anbietern mit deutsch klingenden Namen bestellt. Doch die Qualität der Produkte stimmt oft nicht: falsche Versprechungen, miese Verarbeitung. Bei Reklamationen kommt heraus: Hinter vielen Shops stecken chinesische Hersteller und Lieferanten. Aber auch mit dem echten Online-Fanshop der deutschen Fußballnationalmannschaft haben Kunden Ärger. Denn die Retouren ins Ausland gestalten sich oft teuer und schwierig. Markt deckt auf!