Der Hagenweg 20 in Göttingen gilt als sozialer Brennpunkt. Eine Problem-Immobilie, die immer wieder in den Medien ist. Baumängel, Schimmel, Ungeziefer prägen das Bild. Polizei-, Feuerwehr oder Rettungseinsätze gehören zum Alltag. Vorurteile über soziale Brennpunkte gibt es viele: Arbeitslos, asozial, abgehängt, um Beispiele zu nennen. Für die Doku treffen Marie-Caroline Chlebosch und Lars Stuckenberg die Menschen in ihrem Alltag, sprechen mit ihnen über Vorurteile, Kriminalität und Nachbarschaft. Eindrückliche Begegnungen, die zeigen: Sie wollen mit ihren Problemen ernst genommen und als Teil der Gesellschaft gesehen werden.