Markt

Neue Aldi-Strategie: Was sagen die Kunden?

Aldi-Kunden staunten in den vergangenen Wochen: Viele Filialen sind plötzlich heller und freundlicher eingerichtet, mit gut sortierter Frischetheke beim Obst und Gemüse, einer Backstraße und richtigen Wandkühlregalen. Aldi steckt Milliarden in die Modernisierung. Breitere Gänge und rund 200 Produkte mehr sollen den Discounter wegführen vom bisherigen Image. Die Kunden loben das bessere Angebot - andere klagen über die ungewohnte  Suche nach den gewohnten Produkten.

WLAN kaputt: Handwerker im Vergleich

Schnell etwas bestellen, kurz mal daheim eine Reiseroute heraussuchen: Ein funktionierendes WLAN ist die Voraussetzung für den Zugang ins Internet. Doch was tun, wenn in der drahtlosen Verbindung zwischen Rechner und Router plötzlich der Wurm steckt? Ein seriöser Techniker müsste den Fehler rasch und kostengünstig beheben können. Doch so qualifiziert sind längst nicht alle Computer-Profis.

Urlaubsreise: Kasse streicht Krankengeld

Nach einer Knie-Operation ist Markt Zuschauerin Diana F.-G. aus Neustadt in Schleswig-Holstein arbeitsunfähig. Doch die Krankenkasse weigert sich, ihr die mehreren hundert Euro Krankengeld zu zahlen, die ihr eigentlich zustehen: Wegen einer Schiffsreise, die zur Genesung beitragen soll, stuft die Kasse Diana F.-G. als gesund und arbeitsfähig ein. Doch die ärztlichen Befunde sprechen dagegen.

Diesel: Ärger um Umtauschprämie

Besitzern von älteren Diesel-Fahrzeugen wurde vom Verkehrsminister eine großzügige Umtauschprämie für den Umstieg auf neue, saubere Fahrzeuge versprochen. Millionen Fahrzeugbesitzer wollte man so unterstützen. Doch in der Praxis klappt das nicht reibungslos: Mal wird ein Euro-4-Diesel gar nicht angenommen, mal kommt ein Euro-5-Diesel leider nicht aus einer Schwerpunktregion. Markt war vor Ort - um der "rein freiwilligen Maßnahme" der Automobilhersteller auf den Zahn zu fühlen.