Hilfe für Zuschauer: Das NDR Fernsehen mischt sich ein
Start: Montag, 17. August, in "markt"
Das NDR Fernsehen mischt sich für seine Zuschauerinnen und Zuschauer noch stärker als bisher ein. Von Montag, 17. August, an machen sich die Sendungen "markt", "Visite", "Menschen und Schlagzeilen", "Mein Nachmittag" und "DAS!" regelmäßig zum Fürsprecher der Zuschauer und helfen Norddeutschen aus ihren Notlagen. Gerechtigkeit wird sichtbar und erlebbar gemacht, mit Reportern vor Ort, die meinungsfreudig und kritisch sind. In dem immer schwieriger zu bewältigenden Alltag bekommen Zuschauer Hilfe in Situationen, in denen sie alleine nicht mehr weiter wissen.
Ermutigt auch durch den Erfolg des Ombudsformates "Kühn und Kollegen", wenden sich schon heute jede Woche mehr als 200 Menschen hilfesuchend an das NDR Fernsehen und schildern ihre Sorgen und Nöte. Frank Beckmann, NDR Programmdirektor Fernsehen: "Der NDR ist für die Menschen im Norden ein Ansprechpartner - gerade auch in Notsituationen. Viele Menschen suchen bei uns konkreten Rat. Wir wollen unsere Kompetenz nutzen, um sie zu unterstützen. Auch wenn wir nur Einzelnen konkret helfen können, profitieren viele von den nützlichen Tipps und Ideen, die wir in den Sendungen vorstellen".
Zuschauer, die als Verbraucher, Bürger oder Versicherte ein Problem haben und denken, "da müsste sich mal jemand einmischen", können sich ab sofort an die neue Internetadresse hilfe@ndr.de wenden. Die Beiträge für "NDR mischt sich ein" werden überall in Norddeutschland gedreht und in Hannover produziert. Gefördert wird diese Initiative mit Mitteln der nordmedia Fonds GmbH in Niedersachsen und Bremen.
Den Auftakt macht "markt": Die Verbrauchersendung geht am Montag, 17. August, um 20.15 Uhr einem Fall nach, in dem sich die Versicherung weigert, für einen Fahrraddiebstahl aus einer abgeschlossenen Garage aufzukommen. Erst als der "markt"-Reporter die kriminaltechnische Untersuchungsstelle des Landeskriminalamtes Bremen einschaltet, zeigt sich die Versicherung endlich gesprächsbereit.
Was tun, wenn Lichttherapie, Hormonbehandlung, Antibiotika und Psychotherapie keine Wirkung bei geröteter Haut zeigen? "Visite" mischt sich am Dienstag, 18. August, um 20.15 Uhr ein und stößt für eine 38-jährige Hamburgerin tatsächlich auf eine vielversprechende Vitamin-Therapie.
Alle drei Monate Reparaturen am Auto und ein Herzspezialist, der nur im Schneckentempo zu seinen Patienten fahren kann - das ist der Alltag in Neuenkirchen bei Greifswald. Der Grund: In dem Neubaugebiet warten 26 Familien seit Jahren auf eine Straße. Derzeit müssen sie mit einer Schotterpiste und Schlaglöchern vorlieb nehmen. Dabei haben die Anwohner im Kaufvertrag ihrer Grundstücke den Bau einer Straße fest zugesagt bekommen. Getan hat sich nichts, bis sich das Team von "Menschen und Schlagzeilen" einschaltet - zu sehen am Mittwoch, 19. August, um 21.00 Uhr.
13. August 2009 / IB
