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Pflegegrad beantragen: So geht es

Wer im Alltag auf Hilfe angewiesen ist, kann Leistungen aus der Pflegeversicherung beziehen. Tipps zur Antragstellung. mehr

Pflegeheim: Wie hoch sind die Kosten?

Immer mehr alte Menschen leben im Pflegeheim. Die Betreuung wird zunehmend teurer. Was kostet ein Platz und wer zahlt was? mehr

Widerspruch nötig: Pflegegrad wird oft zu niedrig eingestuft

Regelmäßig bekämen Pflegebedürftige zu wenig Geld, sagen Berater. Der Medizinische Dienst spricht von Ausnahmen. mehr

Wann dürfen Pflegeheime Bewohnern den Platz kündigen?

Für die Kündigung eines Heimplatzes müssen triftige Gründe vorliegen. Welche sind das? Was können Betroffene tun? mehr

Die Pflegekosten steigen weiter. Im Schnitt müssen Heimbewohner zwischen 3.000 bis 5.000 Euro pro Monat für einen Platz bezahlen. Selbst ehemalige Gutverdiener können inzwischen im Alter in einem Pflegeheim sehr schnell zum Sozialfall werden, vor allem wenn unvorhergesehene Kosten, zum Beispiel für Renovierungen, plötzlich auf der monatlichen Rechnung auftauchen. Betroffenen bleibt der Antrag beim Sozialamt dann nicht erspart. Doch die Bearbeitungszeiten können aufgrund von genauen Prüfungen der finanziellen Situation viele Monate dauern. Eine enorme Belastung für die Betroffenen, aber auch für die Pflegeheime.

Der Fachkräftemangel macht Heimen und Kliniken gleichermaßen zu schaffen. Die Arbeitsbelastung ist hoch und die Arbeitszeiten sind unattraktiv. Zudem treten Heime und Kliniken in Konkurrenz, Krankenhäuser versuchen mit hohen Prämien, Arbeitskräfte abzuwerben. Das führt mancherorts in Pflegeheimen zum Leerstand, weil einfach das Personal fehlt. Zimmer, die dringend gebraucht werden, bleiben ungenutzt. Dem Heim droht die finanzielle Schieflage.

Der Medizinische Dienst steht in der Kritik, denn der Pflegegrad wird häufig zu niedrig eingestuft. Allein in Niedersachsen waren im Vorjahr 60 Prozent der Widersprüche erfolgreich. Der Pflegegrad musste hochgestuft werden und die Bedürftigen erhielten anschließend mehr Leistungen von der Pflegekasse. Da die Einreichung des Widerspruchs für viele Rentner ein kompliziertes Verfahren ist, bieten professionelle Firmen Hilfe an. Doch nicht alle Angebote sind vertrauenswürdig.

Jo Hiller und sein Team treffen Menschen mit Pflegebedarf, Heimbetreiber, Insider und decken mit ihnen die Probleme und Tücken im Pflegebereich auf. Eine umfassende Recherche mit spannenden Erkenntnissen.

Hinweis der Redaktion: In einer früheren Fassung wurde die Rolle der Medizinischen Dienste in Teilen nicht richtig dargestellt. Aus diesem Grund haben wir den Beitrag an den entsprechenden Stellen geändert. Wir bitten diesen Fehler zu entschuldigen.