Forum am Sonntag

"Offliner" - Strategien gegen die digitale Spaltung

Sonntag, 01. November 2020, 06:05 bis 06:30 Uhr, NDR Info

Eine Grafik zeigt wie Menschen in einer Beziehung stehen. © 2013 suze / Photocase

Offliner - Strategien gegen die digitale Spaltung
Von Katharina Jetter

Viele Dienstleistungen des alltäglichen Lebens sind ins Digitale abgewandert. Online sollen wir unsere Bankgeschäfte machen, den Arzttermin buchen, das Zugticket kaufen, die Steuererklärung abgeben und shoppen gehen. Telefonieren oder persönlich vorbeikommen? Das ist in vielen Branchen nicht mehr gern gesehen. Aber was ist mit den Menschen, die nicht online sind, weil sie die Technik nicht beherrschen? Mit welchen Schwierigkeiten haben sie zu kämpfen? Und wie können sie mitgenommen werden ins digitale Zeitalter?

Eine Grafik zeigt wie Menschen in einer Beziehung stehen. © 2013 suze / Photocase

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