Stand: 18.04.2019 19:37 Uhr

Einschränkungen für Haspa-Kunden über Ostern

Die rund 1,6 Millionen Kunden der Hamburger Sparkasse (Haspa) müssen sich über Ostern auf Einschränkungen bei der Nutzung ihrer EC-Karten und anderer Bankdienstleistungen einstellen. Seit Donnerstagabend wird das gesamte Computersystem der Sparkasse umgestellt. Bis Dienstag drohen Probleme beim Geldabheben am Automaten oder beim Bezahlen mit der EC-Karte im Geschäft. Darüber hat die Haspa ihre Kunden bereits seit Wochen informiert.

Online-Banking funktioniert über Ostern nicht

Mehr als 500 Millionen Namen, Nummern, Salden und andere Datensätze ziehen quasi um. Und das kostet Zeit: Bis Ostermontag werde man brauchen, heißt es. Während dieser Zeit müssten Kunden mit Einschränkungen rechnen. Das Online-Banking wird am gesamten Osterwochenende nicht funktionieren. Auch Kontoauszüge kann man in dieser Zeit nicht ausdrucken.

Ab Dienstag soll alles wieder laufen

Ab Dienstag, den 23. April, soll dann alles wieder laufen, so die Hoffnung der Haspa. Schließlich habe man sich akribisch vorbereitet, so ein Sprecher. Immerhin plane man die Datenübertragung bereits seit drei Jahren, es habe mehrere erfolgreiche Testläufe gegeben. Insgesamt investiert die Haspa 145 Millionen Euro, um die Bankgeschäfte für die Kunden schneller und komfortabler zu machen.

Weitere Informationen

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Dieses Thema im Programm:

NDR 90,3 | NDR 90,3 Aktuell | 18.04.2019 | 07:00 Uhr

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