Während der Vorbereitungen zur 500-Jahr-Feier der Sachsenklinik kommt es in Leipzig zu einem schweren Busunglück. Es gibt viele Schwerverletzte, wahrscheinlich auch Tote. Eine Ausnahmesituation für die ganze Klinik. Unter den vielen Verletzten befinden sich auch Pia Heilmann und ihr Enkel Jonas.

Pia darf das Krankenhaus nach einiger Zeit wieder verlassen, obwohl sie sich immer noch nicht an etwas erinnern kann. Sie hat Zweifel, ob ihr Gedächtnis jemals wiederkommt, aber auch, ob ihre Ehe das war, was Roland ihr davon vermittelt. Christina Buchmann versucht, Pia zu beruhigen.