Tanjas Patientin Dagmar ist verzweifelt. Sie hatte bereits drei Fehlgeburten. Obwohl organisch alles in Ordnung zu sein scheint und sie auch keinerlei Probleme damit hat, schwanger zu werden, verliert sie den Fötus nach einigen Wochen. Tanja ist zunächst ratlos und zieht Christian zu Rate. Der behandelt Dagmar schon länger auf Allergien. Eigentlich hatte eine Hyposensibilisierung auch schon erste Erfolge gebracht. Als Dagmar plötzlich einen anaphylaktischen Schock erleidet, ist guter Rat teuer und vor allem dringend geboten. Erst Yasmin bringt Tanja und Christian auf eine Idee.

Währenddessen geht es in der Praxis drunter und drüber. Nora, die wegen eines Konzertes für einige Tage nach Berlin möchte, ist schon drauf und dran, ihre Pläne aufzugeben. Sie kann sich nicht vorstellen, dass Jan den Empfang auch ohne sie schaffen kann. Lotte scheint währenddessen bei Yasmin im Labor endlich ihre Bestimmung gefunden zu haben. Plötzlich ist sie interessiert, engagiert, motiviert. So sehr, dass sie tatsächlich ernsthaft überlegt, doch wieder zur Schule zu gehen und Abitur zu machen.

Auch bei Bernd gibt es neue Entwicklungen. Der Busfahrer, den er vor kurzer Zeit durch einen dramatischen Unfall kennenlernte, kommt, um sich für seine Rettung zu bedanken. Dabei erfährt Bernd, dass der Mann durch die lange Rekonvaleszenz seinen Job verloren hat. Und in seinem Alter hat er praktisch keine Chance mehr, jemals wieder einen zu bekommen. Mittlerweile lebt er am Existenzminimum. Die Ungerechtigkeit und Erkenntnis, wie schnell man durch ein tragisches Unglück in ernste Bedrängnis kommen kann, bringen Bernd auf eine Idee: Er möchte in Eisenach einen Ort für Menschen schaffen, die sich in einer Notlage befinden, Hilfe bei Behördengängen oder einfach nur mal jemanden zum Reden brauchen.