Die Nummer gegen Kummer

Nervige Eltern, stressige Lehrer oder Zoff mit Freunden. Jedes Kind macht diese Erfahrungen, doch nicht immer ist jemand da, mit denen sie über Probleme reden können. Das kostenlose Kinder- und Jugendtelefon vom Deutschen Kinderschutzbund - 0800 - 111 0333 - hilft in diesen Situationen, anonym und kostenlos.

Bundesweit gibt es 90 solcher Kummer-Telefone. Seit 18 Jahren gibt es auch eins in Greifswald. Und dort arbeiten rund 15 Telefon-Berater ehrenamtlich. Sie hören den Kids zu, reden mit ihnen und bei Problemen suchen sie gemeinsam nach Auswegen. Allein in Greifswald rufen jedes Jahr rund 7.000 Kinder und Jugendliche das kostenlose Telefon an. Sie wollen einfach nur mal reden, werden in der Schule gemobbt oder haben Fragen zur Sexualität. Hin und wieder berichten die Kinder auch über Gewalterlebnisse in der Familie.

Gerade in solchen Fällen müssen die Telefonberater viel Fingerspitzengefühl haben, sagt eine Mitarbeiterin des Kinder- und Jugendtelefons, die anonym bleiben will. Diese Sensibilität erlernen sie in einer langwierigen Ausbildung. Mehr als 70 Stunden müssen die angehenden Berater die Schulbank drücken, bevor sie an das Telefon dürfen. Das Land und die Jugendämter finanzieren zwar die Kurse. Weiterbildungen und Supervisionen müssen allerdings aus eigener Tasche bezahlt werden.

Damit das Kinder- und Jugendtelefon in Greifswald weiter professionelle Hilfe bieten kann, sind die ehrenamtlichen Mitarbeiter auf Spenden angewiesen. Das Greifswalder Kinder- und Jugendtelefon ist wochentags zwischen 14 und 20 Uhr unter der Nummer 0800 - 111 0333 und im Internet unter der Adresse www.nummergegenkummer.de erreichbar.

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