Thema: Recht Verbraucher in Hamburg oft unzufrieden mit Kundenservice Eine Umfrage zeigt: Rund ein Drittel Hamburger ist unzufrieden mit dem Kundendienst von Unternehmen - beispielsweise bei Telefon-Hotlines. mehr Gefälschte Reiseportale: Fake-Angebote im Netz erkennen Flug, Ferienhaus oder Pauschalreise: Im Netz gibt es viele gefälschte Seiten für Reisen. Wie unterscheiden sie sich von seriösen? mehr Gewalt durch Stalking: So sollten sich Betroffene verhalten Stalking betrifft meist Frauen und ist eine Straftat. Täter werden aber nur selten verurteilt. Was die Polizei Opfern rät. mehr Gas- und Strompreisbremse: Was tun bei überhöhtem Abschlag? Die Preisbremsen sind in Kraft getreten. Einige Haushalte erhalten überhöhte März-Abschläge. Das rät die Verbraucherzentrale. mehr Zeitschriften- und Zeitungsabo kündigen oder widerrufen Verbraucher schließen oft ungewollt ein Abo für Print- oder Onlineangebote ab. Wie lässt es sich beenden oder widerrufen? mehr Wende im Kampf um Contergan-Renten? Noch immer versuchen viele Menschen vergeblich, eine Contergan-Rente zu erhalten. Nun könnte sich nach Recherchen von NDR, WDR und SZ das Blatt für die Betroffenen wenden. mehr Bei Haustürgeschäften vorsichtig sein - Widerrufsfrist beachten Haustürgeschäfte können für Verbraucher kostspielige Folgen haben. Die Verträge lassen sich aber oft widerrufen. mehr Gender Pay Gap: Frauen verdienen immer noch weniger Ganze 18 Prozent - so viel verdienen Frauen in Deutschland weniger als Männer bei gleicher Arbeit und gleicher Qualifikation. mehr Internet: Welcher Anschluss ist der Richtige? Nutzungsverhalten und Wohnort gehören zu den wichtigsten Kriterien beim Internet-Anschluss. Tipps zur Wahl des passenden Anbieters. mehr Online-Shopping im Ausland: Was muss ich beachten? Wer online Waren im Ausland bestellt, muss mit Zusatzkosten für Einfuhr, Versand, Zoll oder die Rücksendung rechnen. mehr Internet-Störung und -Ausfall: Welche Rechte haben Verbraucher? Wer nur mobiles Internet nutzt, ist bei andauernden Netzproblemen länger offline. Wie lange darf eine Störung dauern? mehr Internet-Betrug: Gängige Maschen und wie Sie sich schützen Phishingmails, Love-Scamming, falsche Angebote: Betrug im Internet ist ein großes Problem. Wann sollte man vorsichtig sein? mehr 1 2 3 4 5 ... 11