Thema: Mobilfunk

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Hafen testet schnelles neues Mobilfunknetz

26.09.2017 13:56 Uhr

Es soll etwa zehnmal schneller sein als der bisherige Standard: Im Hamburger Hafen soll ein neues Mobilfunknetz getestet werden. Die EU-Kommission stellt acht Millionen Euro bereit. mehr

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Immer Ärger mit der Hotline

11.09.2017 09:49 Uhr

Früher war es die Telekom, heute ist es O2: Die Beschwerden von Kunden über stundenlanges Warten in den Warteschleifen reißen nicht ab. Wie arbeiten die Callcenter eigentlich? mehr

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Die Geschäftsmodelle der Telefonshops

21.08.2017 11:16 Uhr

In den meisten deutschen Städten sind sie nicht zu übersehen: Die Telefonshops von Telekom und Co.. Doch wer betreibt die Läden eigentlich? Und wie sehen die Geschäftsmodelle aus? mehr

Audios & Videos

02:44

Die Shops der Telefonanbieter

21.08.2017 07:41 Uhr
NDR Info
02:29

Kunde oder Hotline: Wer hat recht?

21.07.2017 07:41 Uhr
NDR Info
03:36

Mehr Klarheit im Tarifdschungel

20.07.2017 07:41 Uhr
NDR Info
03:43
03:35

25 Jahre Handy: So hat es uns verändert

30.06.2017 08:55 Uhr
NDR Info
02:41

Glosse: Wie uns das Handy verändert

29.06.2017 18:25 Uhr
NDR Info
05:36

Südkorea: Ein Land voller Denunzianten?

27.06.2017 23:30 Uhr
Weltbilder
03:49

Tipps für den richtigen Handy-Tarif

18.08.2017 12:22 Uhr

Das große Angebot an Handy-Tarifen ist oft verwirrend. Das nutzen einige Anbieter aus und verkaufen teure oder unpassende Handy-Verträge. So finden Sie den richtigen Tarif. mehr

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Gewusst wie: Den Telefonanbieter wechseln

14.08.2017 16:04 Uhr

Viele Menschen hängen an ihrem Festnetz-Anschluss. Durch einen Anbieterwechsel könnten sie vielleicht so manchen Euro sparen. Doch viele scheuen den vermeintlichen Ärger. mehr

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Hat das Festnetz ausgedient?

14.08.2017 13:54 Uhr

Zu Beginn des Handy-Zeitalters wurde dem Festnetz sein baldiges Ende vorhergesagt. Doch immer noch gibt es in fast jedem deutschen Haushalt einen Festnetzanschluss. mehr

Was tun, wenn das Smartphone weg ist?

14.08.2017 10:47 Uhr

Haben Diebe das Smartphone gestohlen, droht der Missbrauch dort gespeicherter persönlicher Daten. Per Fernzugriff können die Eigentümer Daten löschen und das Gerät orten. mehr

Hotline missachtet Absprachen - Was nun?

18.07.2017 17:39 Uhr

Wenn Handy-Verträge am Telefon neu geschlossen oder verlängert werden, kann es passieren, dass nicht alle Zusagen auch in die Praxis umgesetzt werden. Welche Rechte haben die Kunden? mehr

Besserer Durchblick bei Telefontarifen

18.07.2017 17:38 Uhr

Wer einen neuen Vertrag für sein Telefon sucht, sieht sich einem unübersichtlichen Dschungel aus verschiedensten Tarifen gegenüber. Eine neue Verordnung soll für mehr Transparenz sorgen. mehr

Telefonanbieter: Gute Tarife, schlechter Service?

18.07.2017 16:51 Uhr

Von Ärger mit dem Telefonanbieter kann so mancher ein Lied singen. Beschwerden laufen in der Regel über die Service-Hotline. Doch wirklicher Service wird dort oft nicht geboten. mehr

25 Jahre Handy: Simsen als Volkssport

30.06.2017 04:00 Uhr

Das erste Handy war 33 Zentimeter hoch und ein halbes Kilo schwer. Vor 25 Jahren wurde es entwickelt. Seitdem hat sich viel verändert - nicht nur technisch, sondern auch gesellschaftlich. mehr

"Es geht los": Wenn trächtige Kühe eine SMS senden

29.06.2017 19:40 Uhr

Landwirt Phillip Ellerbrock aus Westerau im Kreis Stormarn bekommt Kurznachrichten von seinen Kühen - wenn sie kurz vor der Geburt stehen. Möglich macht das ein Gerät namens Moocall. mehr